从“汶川地震百年不遇·四川旅游依然美丽”的安全旅游形象,到“天下四川有爱·熊猫故乡更美”的舒适旅游形象,再到“天下四川·熊猫故乡”的完美旅游形象,“三步走”构成了我省灾后旅游市场恢复振兴的战略规划。解决信息不对称问题、亮相国内外旅展、打造“价格洼地”……多项举措全方位发力,旅游市场的振兴让熊猫故乡重现美丽。
分批启动传递安全信息
“5·12”汶川地震后一个月,自贡、攀枝花、泸州等13个非灾区旅游市场率先启动;接下来3个月,又分3批恢复包括九寨沟、黄龙、都江堰—青城山等景区在内的旅游市场。至此,除极重灾区极个别地方外,全省旅游市场全面“开禁”。
重振旅游市场的第一步,是及时向各界传递四川旅游安全的信息。与海内外大型旅游集团和主流媒体合作,开展了多渠道宣传推广——四川旅游宣传广告和宣传专栏投放到了北京、上海等城市;与中国国际广播电台举办“美在四川”全球旅游知识竞赛,以53种语言宣传四川,吸引了超过1亿听众的关注;在中央电视台、旅游卫视等强势媒体,四川旅游形象宣传片深入人心;以“魅力四川2008”活动为载体,新浪、雅虎等门户网站上的四川旅游灾后恢复重建专栏和四川旅游频道成为网友点击的热点。
多措并举快速振兴市场
成乐峨、川南、川东北三条精品旅游线路的启动和“四川人游四川”活动的开展,奏响了我省旅游市场恢复重振的“序曲”。2008年7月13日,我省在北京举行了灾后首个旅游宣传促销活动。随后,面向上海、浙江、江苏、重庆、广东、福建、陕西等国内传统客源市场的宣传促销,点燃了我省恢复境内游市场的“燎原之火”。此后,第九届西博会旅游交易会、第五届国际旅游文化推介会、2008上海中国国际旅游交易会等节会,也成为了我省恢复旅游市场的重要平台。与此同时,通过打造“团团圆圆故乡游”、“团团圆圆省亲游”活动,推出“赏花”、“温泉”、“民俗”、“古镇”主题游和“千条自助游线路”新产品,在全省9个市(州)开展“全国百城旅游宣传周”活动等,我省境内游市场快速复苏。
2009年3月,副省长黄彦蓉率领四川旅游促销团参加德国柏林旅展,完成了震后我省旅游在国际最高层次、最大规模旅游展上的首次亮相。截至目前,我省已在韩国、日本、葡萄牙、新加坡、马来西亚、德国等国家进行了旅游宣传促销。从去年6月至今,分别邀请日本、韩国、美国、法国、澳大利亚、新西兰、德国、意大利、荷兰等国家旅行商和媒体考察团来川考察。
今年5月,“价格洼地”策略的实施,将我省旅游市场的恢复振兴推向了高潮。全省21个市(州)携手合作,推出了多项旅游优惠政策。九寨沟、黄龙、峨眉山、乐山大佛、都江堰、青城山、海螺沟等全省数百景区在5月12日免费开放;数百景区5月门票实行半价优惠;成都市向海内外发行2000万张 “熊猫卡”。
震后一年,我省旅游市场超预期恢复,今年1至4月,实现旅游收入427.93亿元,同比增长13.7%。与此同时,主要旅游景区实现了效益增长,九寨沟、峨眉山—乐山大佛、西岭雪山、蜀南竹海、碧峰峡等6个景区接待游客量均超过10万人次;其中九寨沟、峨眉山—乐山大佛、西岭雪山和碧峰峡4个景区的门票收入突破了1000万元。