★ 赴泰旅游实行免签证,报名时提供护照复印件(护照保证有效期在半年以上(如需提前办理泰国签证,请至少提前10个工作日递交资料:有效期半年以上的因私护照原件、身份证正反面清晰复印件、半年之内2张2寸彩色白底免冠照片,因护照需要回递,签证资料到我社)
★ 为杜绝非法移民和非法劳工,泰国移民局要求每位赴泰游客进入泰国时必须携带不低于4000元人民币现金,以保证在泰期间有足够的生活费。如未携带足额现金,移民局有权拒绝你入境,敬请重视
★ 游客请保管好个人贵重物品,如遗失我社概不承担责任;并请游客谨慎购物并索取正规发票,如购物我社概不负责退换。在外期间请听从领队统一安排注意安全。私自外出必须个人签署责任书并说明发生任何问题均由自己承担,并与我社不发生任何责任关系及纠纷。游客自身贵重物品必须随身携带,如有遗失,领队可陪同报警,但旅行社和领队不负任何责任和赔偿。
★ 如遇人力不可抗拒因素而延误行程,我方保留更改行程之权利,因而产生额外负担之时,其费用由游客方支付.有关旅行之安全问题,各航空公司及运输公司或饭店自有其个别条约,直接对旅客及其行李负责,如遇交通延误、行李损坏、意外事件等事情,当依各承办机构所订条例为解决的根据,我方不负任何责任。
★ 境外国际段机票如使用的是廉价航空机票,则飞机上不安排餐用,请客人自备,下机后不再补餐费
★ 泰国旅游协会规定:考虑到客人的安全,遇到热带风暴或者恶劣天气时,60岁以上的老人不可以乘坐快艇前往岛屿
★ 以上行程我社有权因航班、交通、签证等客观原因发生变化,对出团日期、线路等做适当调整
★ 团队中如遇单男单女,按加床处理。60岁以上的老人参团需有其直系亲属的陪同,不便旅行者和孕妇不得参团
【出境须知】
★ 出境允许携带美金5000元或同等价值外币,人民币最高携带额20000元;如因携带过多货币被处罚与旅行社的责任无关。
★ 高级照相机、摄影机须向海关申报后才能带出境;水果、植物、动物必须经过检疫(申报手续请咨询领队)。
★ 出发时必须携带有效身份证件(护照原件)。如因个人原因没有携带有效证件造成无法出境或无法办理入住手续游客自行承担责任。
★ 出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时请听从领队指示配合团体行动,以免与团体走散影响出入海关时间。
★ 出境游必须集体活动,不可离团、不可滞留,遵循团进团出之原则,否则我社有权报告相关部门并追究责任!
【报名需知】
★ 我社保留因国际燃油涨价、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利。
★ 行程调整说明:
①本公司基于公路行驶安全理由和对旅客安全负责的态度,特别叮嘱各位贵宾:行程中如遇大雨或自然灾害,我社将调整行程
②如飞机起降的实际时间有所变动,行程会相应有所变动,若前一站的景点观光时间有拖延或途中遇到塞车等原因,势必会影响到下一个景点游玩时间的缩短
③行程中已列景点,如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观,则退回门票费用,客人不得在团归后争议投诉追讨
④旅游旺季游客众多景点和特色餐内容会根据实际情况在保证品质不降低的前提下稍作调整,请团友予以理解配合
⑤以上行程、航班及酒店安排以出团通知书为准,当地接待社在景点不变的情况下,有权对行程先后次序作出相应调整。
★ 健康安全说明:报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任(现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围)。旅行社为非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,游客在旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意。
①报名时旅游者应确保身体健康、自身条件能够完成旅游活动。身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担责任;
②游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客送往就近当地医疗机构检查治疗;
③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
④60岁以上的老人需签署《健康声明》并须有直系亲属陪同方可参团,患病旅行者和孕妇不得参团,如隐瞒病情或怀孕事实,造成不能正常出团或境外发生意外,产生一切损失由客人自行承担!
⑤我社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
★ 旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带。
★ 计划变更说明:
①报名后不可改变、取消计划,因团队机票无法退或改票,地接酒店及其他相关费用均不退费,由此产生的损失客人自行承担
②如因个人原因自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不得转让亦无退费
③如因客人原因需提前回国者,费用自理,后面未完成行程作自动放弃处理,费用不退,如另给旅行社造成其他损失应由游客方承担
④如因不可抗力(如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等)等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任;造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束等,旅行社不承担责任,因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担
⑤由于航空公司原因导致航班更改、延误以及取消所造成的损失我社不予承担和赔付
★ 游客方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意,方可代表与旅行社签订合同,合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。
★ 行程中的景点、餐厅、休息站等周边购物点不属于安排的购物场所,不建议购买,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;旅游者自行前往的购物点所购商品出现质量及其他问题,旅行社不承担任何责任;游客的购物属于客人的自行购买行为,我公司不承担客人的自愿购买行为责任。
★ 基于全团游客安全问题及尊重团队中其它游客的权益,旅行社有权拒绝游客要求泰国的亲朋在泰国境内加入此团队共游。
★ 游客对我社的行程安排及服务有任何意见请在当地第一时间提出,以便于我社及时解决并提升并请认真填写游客意见书,如返程后提出异议视为放弃投诉权力。
★ 旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任。
【泰国旅游注意事项】
★ 中国游客赴境外旅游,需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约,体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。
★ 为避免不必要之尴尬,请勿擅取酒店内和飞机上任何物品;若需留为纪念,请提出购买。
★ 乘坐游览车时,请注意巴士公司名称、颜色、车号,以免停车时找不到车;请保持车内整洁,旅游巴士上禁止吸烟。
★ 请紧记集合时间地点,务必准时上车以免影响旅游行程。请注意巴士公司名称、颜色、车号,以免找不到车。请保持车内整洁,旅游巴士上禁止吸烟。
★ 旅程中若遇特殊情况而须调整,当以领队安排后通告为准,请大家给予理解、支持与配合。
★ 团队旅游客人须随团行动,如需境外中途离团,按当地接待社规定,将向客人收取离团费,离团费及当天其它费用不予退还。
★ 东南亚酒店星级标准与中国不同,它们没有官方公布的星级标准,没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内略差一档。任何非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。
★ 酒店注意事项:
①在酒店大厅请保持安静,请勿在酒店内或房间外的走廊大声喧哗,或衣冠不整地走动;
②标准房间二人一间为原则,若出现单男单女情况,旅行社有权采取加床措施;
③外出时将钥匙放置于柜台,以便同房者使用;
④如要求服务生提行李或房间送开水均要给相当于5-10元人民币的小费;
⑤退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费;
⑥离开酒店外出请携带酒店名片,以防迷路时备用;
⑦客人需随身携带贵重物品,可在酒店开设免费保险箱,若遗失随身物品,保险公司很难受理赔偿事宜;
⑧由于环保因素,均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品;
⑨酒店一般都有游泳池,请自带泳衣等用品;
⑩清楚自己房间所处位置及酒店紧急通道,保持警惕。
★ 货币可在机场、当地银行或酒店兑换,汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。泰国地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡;
★ 通讯方面,泰国可以使用中国全球通手提电话。泰国比北京慢一小时,注意调整时差。
★ 泰国多中式自助餐,自助餐请勿浪费,以免被罚款,详情咨询导游或随团领队。
★ 特别提醒:泰国某些自费项目不适合儿童观看,如成人秀等,届时请向领队咨询。
★ 各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时,请听从领队指示配合团体行动,以免与团体走散,影响出入海关之时间。购物须知及免税烟酒:以观光为主,若看到喜欢或合适的物品,请速决定是否购买以免影响其他团体游客旅程时间。
★ 飞机上航班座位按姓氏英文字母编排,若需调整座位待起飞后再自行调整;飞机起降及用餐,座椅排背需放直;NO SMOKING即禁止吸烟,FASTEN SEAT BELT 即系上安全带;非必要时勿随意走动,为了安全请务必遵守;
★ 为避免不必要之尴尬,请勿擅取酒店内和飞机上任何物品;若需留为纪念,请提出购买。
★ 请特别注意安全,入住酒店后要记住领队及导游房号,需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。
★ 东南亚酒店由于环保因素,无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品;酒店一般都有游泳池,请自带泳衣等用品。
★ 泰国大皇宫对服装要求较严格,不能穿无袖上衣、短裤、拖鞋等;马来西亚云顶赌场海拔2000公尺,气候变化无常,客人宜带备外套,男士进赌场须穿有领上衣、长裤,不能穿运动裤,必须穿运动鞋或皮鞋,女士则不受限制,21岁以下人士不准进入赌场。
★ 遵守当地法律法规,必须“团进团出”,不得离团、脱团及滞留不归,否则中国海关将处以罚款(最高10000元);一但有客人非法滞留,接到通知后24小时内将无条件缴纳罚金,并承担有关法律责任
【赴泰旅游温馨提示】
★ 出国前准备
护照、身份证;轻便、牢固、有锁的旅行箱(最好带轮可拖拉有助于携带);牙膏、牙刷、拖鞋(因环保原因酒店通常不备);雨伞;个人常用药品;足够的胶卷、电池(因境外价格很贵)。 衣着:所带服装以夏装、休闲装为主,并备一件御寒的外套和裤子。
★ 出入境须知
①出入中国海关时,请按名单顺序排队,不允许擅自离队、插队,注意一米线。
②在海关请勿大声喧哗、乱跑。如遇到特殊情况,不要紧张,请找领队处理。
③落地签证时间有时会较长,特别是节假日人较多,要服从领队安排,耐心等候。在泰国落地签证如支付小费的话通关时间比较快。
④中国海关规定:下列物品一定要如实申报:如专业相机、摄像机、手提电脑(超过价值10000元人民且非常新的)等。人民币每人可带20000元和美金5000元(或约港币38000 元)。回国时,每人限带免税香烟400支,酒类2瓶;大件物品(如专业相机、摄像机、笔记本电脑等)须交付关税。反动、迷信及色情出版物和影音制品严禁携带入境。
⑤切记过关时不要替陌生人带东西或带孩子,以免带来不必要的麻烦。
★ 餐饮 以团队中餐(6-7菜10人一桌)和自助餐为主。客人如对某种食品禁忌,请提前通知领队,以便事先妥善安排。如有照顾不周,请见谅。如早餐在所住酒店(自助餐),自助餐厅内的食物是不能带出餐厅的,只允许在餐厅内尽情享用,并请适量选取而不要浪费食物,取食物时,请自觉排队。如遇机餐膳食自理(团费中不含此段餐费)。团员可自备一些自己喜爱的零食。
★ 住宿
①爱护酒店设施,严禁在床上吸烟,切忌将烟头丢地毯上;浴室地板遇水很滑,可将浴巾铺地上防滑,不要将卫生间的水溢出弄湿地毯,如损坏照价赔偿。
②在酒店内和公共场所请不要大声喧哗,以免影响他人。
③请勿穿着睡衣走出房间。在酒店公共场所及附属餐厅、酒吧,请勿穿拖鞋。
④部分酒店有收费电视服务,入住前请向陪同咨询,以免产生不必要的费用。
⑤酒店内电话十分昂贵,建议自行购买电话磁卡,或使用投币电话,拔号方式如下:泰国:001+86+国内城市区号(省略首位的0)+电话号码
⑥酒店客房内一般没有暖水瓶及开水。(部分酒店备有电水壶)
⑦房间内备有小食,小冰柜里备有酒水和饮料,但要付费却比较昂贵,如需食用,最好先查看价格,以免结帐时出现尴尬局面。
⑧酒店前台或房间有免费保险箱为您提供服务。
⑨住宿为二人标准间,我们会尽量为夫妻提供住宿方便,若团队出现单男单女,领队有权根据实际情况做适当调整,请团员多多配合。
⑩离开酒店外出时,请带上酒店名片,以备迷路时使用,将出团通知书随身携带,如走失找当地人联系导游或紧急联系人。
★ 交通
①飞机内禁止使用移动电话、BP机,游戏机。否则将被处于罚款,直至追究刑事责任。候机大厅、机舱内禁止吸烟,请服从指示,尊重他人的权利。
②为保持旅游车内卫生,车厢内不准吸烟,随地吐痰和乱丢垃圾;请不要将榴莲带上车,在车上吃水果注意不要将果汁滴在车上;由于东南亚天气较热,而旅行车上的冷气较冷,请自备衣服,以免感冒。
★ 安全
①人身安全:行走要注意交通安全,过马路要走人行横道,泰国车辆均为靠左行驶,与我国相反;各种机动游戏,要视自己身体情况选择游玩;游泳时,请团友相互照顾,不要一个人单独活动;夜晚尽量不要外出,不要与陌生人交往,如外出请通知导游或领队,最好集体活动。
②财产安全:个人的钱款和贵重物品要随身携带或存放在酒店保险箱内,不要放在旅游车上、您托运的行李及房间内。如有遗失,后果自负。购物属个人行为,如购物请索取发票,我社不代退换。
③证件安全:护照是我们在境外唯一有效的身份证明,丢失护照将是最大的麻烦却不能再随团旅行,要到我国在当地的使领馆办理临时证件,一切费用自理,并自己买机票回国,并承担因此造成经济及法律责任(移民局有权控告故意弄丢而滞留,承担滞留押金等)
④国外期间须集体活动,遵守集合时间,配合领队和当地导游的工作,不得擅自离队,个人单独活动要打招呼。请务必随身携带我社发给您的行程及紧急联系电话。如离团必须支付离团费,按当地标准支付。
★ 保险
保险与您的健康和利益息息相关,我社按国家旅游局规定为各位投保有旅行社责任保险及为游客购买了意外伤害保险。(详见保险条例,自身疾病不属于投保范围)(旅游者参加旅行社组织的旅游活动,应当服从导游或领队的安排,在行程中注意保护自身和随行未成年人的安全,妥善保管所携带的行李、物品。由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失,以及由此导致需支出的各种费用,旅行社不承担赔偿责任。)
根据实际需要您也可自行机场购买航空意外保险等。
★ 货币兑换
人民币在东南亚一般可以兑换;美金兑换的场所更多;泰国铢货币均可以自由兑换。兑换的场所有银行、机场、酒店, 有的导游可以提供兑换服务。至于汇率,请自行斟。现中国银联卡已在东南亚多个国家在境外使用,若为方便需携带较多者,建议提前在国内本地银行申请办理携带出游,非常方便安全。(手续费请咨询发卡行)出行在外,提醒各位除预算开支外多备用一点急它所需费用,以防万一不时所需。在泰国请多备一些泰株散钱,以备应付需给小费的场所。(泰国是个到处都是小费的国家哦!)因汇率经常变化以下仅供参考:人民币1元=4.4-4.7泰铢
★ 尊老爱幼是中华民族的优良传统,女士优先则在国外更为大家所认同
★ 时差泰国比中国慢1小时。
★ 购物您享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属个人自愿,购物务必谨慎,不要相互攀比。购物并索取正规发票,如购物我社概不负责退换。泰国:红、蓝宝石、丝绸、木雕、皮革、蛇药、鱼翅燕窝、化妆品等。
★ 各地简况 气候: 终年炎热,全年平均气温在24℃-35℃。
泰国: 国土面积约51万平方公里,人口约6000多万。泰国人见面问候习惯“合十礼”,“握手礼”尚未普及流行于泰国社会。泰国普遍信仰佛教,前往参观佛寺时, 请听从泰国导游指导,尊重僧人和遵守佛寺内规则,不要高声喧哗,衣着必须端庄整洁,不可穿短裤、短裙、露肩装、拖鞋等;如遇到僧人时请回避,以示尊重;泰国皇室深受人民尊重,请不要谈论和评论皇室;泰国人的头部是高尚的地方,脚则是最下贱的部位,请勿触摸泰国人的头部,更勿将脚高高抬举。